Приняли решение запустить персональный бизнес? Очень хорошо. Наша статья посвящена поэтапному алгоритму открытия интернет-магазина с нуля – с отражением всех тонкостей и «подводных камней».
Этап №1 – подбираем нишу – принимаем решение, какая продукция будет в интернет-магазине
Самая важная стадия. От нее зависит вся прибыль Вашей затеи. Либо делайте выбор в пользу известного направления – так точно не прогадаете, но столкнетесь с недовольными конкурентами – лидерами рынка. Или при выборе нераскрытого направления готовьтесь к тому, что придется раскошелиться на рекламную кампанию – для продвижения реализуемой продукции. Решать Вам.
Для проверки воспользуйтесь сервисом «яндекс вордстат» - вводите туда, что Вас интересует и изучаете, какое количество раз его вставляли в поисковики. Еще возможен просмотр региональной статистики.
Распространенными нишами считаются:
- одежда;
- обувь;
- электронная и бытовая техника;
детские товары;
- косметические товары;
- многое другое.
Этап № 2: Знакомимся с целевой аудиторией
Целевая аудитория важна всегда – чтобы угадать с потенциальными клиентами. Обращайте внимание на такие моменты:
1.Какого пола Ваша ЦА?
Чаще закупки осуществляются женщинами – как в режиме онлайн, так и в магазине.
2. Каков возраст? Каждое поколение имеет свои интересы, ведет себя на портале по-разному. Взрослые люди долго думают, стараются сэкономить, молодежь – наоборот, быстро принимает самые разные решения. Для молодых людей купить что-то в интернете – это вовсе не событие, а простой жизненный эпизод – заказали – и не вспомнили через 5 минут.
3. Финансовая ситуация – у людей с небольшими доходами более скромные запросы, они интересуются распродажами и акциями. Граждан со средними доходами больше интересует качество, а не цена. Зажиточным нужен, скорее, эксклюзив.
Этап №3: Определяемся с поставщиками
Учитываем такие моменты:
- Поставщик должен быть из Вашего города – там будет комфортнее получать товар.
- У него должна быть продукция высокого качества.
- Смотрим на рабочие условия – большинство поставщиков предпочитает оптовую торговлю, если Вы – начинающий бизнесмен, ищите другие варианты.
- Во сколько обойдется закупка? Не обольщайтесь чрезмерно низкими расценками – «скупой платит дважды». Выбирайте «золотую середину».
Этап № 4: Определяемся, как назовем свой интернет-магазин?
Если Вы уже выбрали, что собираетесь реализовывать в своем интернет магазине – самое время определиться с его именем. Интернет магазин все запоминают по его домену – адресу портала.
Обращайте внимание на такие аспекты:
- Домен должен быть легковосприимчивым для слуха.
- Лучше не использовать длинные наименования.
- Не стоит пользоваться сложной транслитерацией.
Этап №5: Занимаемся созданием портала будущего магазина
Создаете своему магазину сайт через специальную форму – посредством нажатия кнопки «открытие интернет-магазина». Оплачивать первую неделю ничего не нужно – так Вы получаете возможность ознакомиться со всеми азами платформы. Далее рекомендуем заказать сайт у специалиста – особенно, если сами Вы в этом ничего не понимаете.
Этап № 6: Производим настройку дизайна
Когда создается интернет-магазин, пользуются стандартным шаблоном, замена которого возможна в любой период времени. Открываете бэк-офис, переходите к разделу «дизайн», подбираете оптимальный для себя вариант либо просто покупаете создание дизайна под ключ у мастеров.
Этап №7: Добавление продукции на портал интернет-магазина?
Настроили дизайн? Все, теперь можно добавлять свои товары – с использованием ручного либо автоматического режима.
Этап № 8: Осуществляем настройку оплаты за заказы.
Добавили товары? Тогда начинаем настраивать методы оплаты. Лучше подключить все возможные электронные системы и кошельки, воспользовавшись платежным агрегатором. У Вас откроется доступ к: вебмани, яндекс.деньгам, пластиковым карточкам, платежам через смс-уведомления.
Желаете получать финансы через безнал? Тогда подключите автоматическую генерацию платежных поручений – таким образом, счета для заказов от юрлиц будут выставляться в автоматическом порядке.
Этап № 9: Беремся за настройку разных способов доставки
Можно использовать разные способы доставки: Почту России, EMS и СПСР. При заказе товаров на конкретную сумму можно предоставлять клиентам опцию бесплатной доставки – таким образом, Вы увеличите свою прибыль с продаж.
Доставлять товары может не только Ваша личная курьерская служба, но и любая курьерская организация, а также Почта России. Если реализуется цифровой контент, возможна передача заказа по электронную адресу.
Все, Ваш магазин открыт. Но важно обратить внимание на еще некоторые моменты.
Этап № 10: Ищем методы привлечения клиентов – запускаем настройку рекламной кампании
Чтобы продвинуть свой интернет-магазин, можно воспользоваться:
- Контекстной рекламой.
- Поисковым продвижением.
- Торговыми площадками.
- Email-рассылкой.
- Социальными сетями.
- «Сарафанным радио» - советами с сайтов и форумов.
Этап № 11: Превращаем интернет-магазин в прибыльный
Самый интересный момент. Если у Вас стали много покупать, Вы окупаете расходы на продвижение и обработку заказов, поздравляем – самая трудная стадия разработки нового магазина Вами уже пройдена. Теперь нужно ежедневно развивать свой успех. И можно смело считать свой интернет-магазин действующим бизнесом.
Как и любой иной бизнес, он требуется мониторинга и отслеживания каждого показателя. С этой целью через специальную программу можно анализировать все производимые действия – кто, в какое время, и что заказывал на Вашем сайте. Для дальнейшего расширения каналов продвижения стоит пользоваться новыми рекламными акциями, модернизировать работу с имеющимися каналами. Хороших Вам продаж!